A、小区楼宇对讲的生产企业名称、电话及安装时间、安装公司;B、该小区楼宇对讲系统的接线图、说明书，如有维修档案，也最好一并找到;这两个前题条件的作用：了解小区楼宇对讲的生产企业，是在万不得己的情况下，请教于生产企业的技术员;了解安装公司是为了避免同行之间不必要的误会，不形成恶性竞争或出现人为破坏，了解安装时间是以常规损坏去评估出现的问题;了解接线图、说明书及维修档案，自然就是为了更快，更好的完成维修工作了。2、小区楼宇对讲的常规问题表现：不开锁、听不见、无图像、不能通话、不能密码开锁、不能刷卡开锁4、检修故障的顺序：先看电，再看线，最后测试其它功能!5、 检修注意事项：所有接拆线操作，必须断电!6、小区楼宇对讲主机的维修

一、设备安装前的准备1、安装设备前需对系统所有线路进行全面检查，是否存在断线或短路现象;2、确认整个系统的线路无任何故障后，方可安装设备，接线的各接点必须加上焊锡;3、安装设备时必须严格按照产品所附说明书或安装手册进行正确接线。二、系统上电调试前的检查1、设备全部安装完毕后，必须全面检查各个部位的接线是否正确;如有一处接错都有可能会引起整个系统不能正常工作。2、特别检查电源线是否接错，正负极间是否有短路，否则上电后轻则烧毁设备及其相关线路的设备，严重会引起火灾。三、单元楼对讲与可视部分的调试1.在保证线路及接线无误、设备完好的情况下，单元系统上电后即能正常工作。

整个体系不作业或许原因：查电源两指示灯是否亮；连接到主机或视频分配器上的电源是否接错，或是否有短路状况；处理办法：电源两灯不亮是未通电，正确接好电源线；或接在220输入线上的保险管烧坏，需替换。有楼层渠道的楼宇对讲体系：首要检测对讲主机是否正常（查看对讲主机质量及周围的接线），其次检测各电源是否正常（查看电源质量及周围接线）；最终检测各楼层渠道是否正常（查看楼层渠道质量及周围接线）。没有楼层渠道的楼宇对讲体系：首要检测对讲主机是否正常（查看对讲主机质量及周围的接线），其次检测各电源是否正常（查看电源质量及周围接线）；最终检测各室内分机是否正常（查看室内分机质量及周围接线），由于这类体系室内分机的质量严峻影响到体系的稳定性。

对于楼宇对讲的发展，从原来的模拟系统、数字系统到现在的云对讲系统，都在满足用户的需求和时代的技术发展。楼宇对讲原本属于门禁安全范畴问题来解决楼层的开门问题，在数字化的年代中，商家想让“对讲”功能发挥到极致，可以联动同个社区的各户住户，可以与管理处统一对接并做为水电单、煤气单的下发和社区服务互动终端。所以有了数字对讲的遍地开花，也方便了社区的物业管理和住户的彼此沟通。而现在，随着互联网的发展，云对讲诞生了，它让我们不用再守着墙壁那个对讲屏实现门禁功能和信息查询功能。拿起手机，一切的楼宇对讲功能和社区服务内容应有尽有。云对讲已经去除室内机的概念、把以往的楼宇对讲系统革新成为开锁功能，免去室内机的开发成本，云对讲成为房地产开发商的必然选择。

不行呼叫对讲，视频能敞开但无图象或许原因：查电源智能楼宇对讲系统十大品牌有无12V输出，门口机上是否有12V对讲电源输入；处理办法：如无12V输出，替换电源控制板上的保险管，或替换电源；正确接好电源至门口机间的电源线（补白：此类毛病首要会集在线路上面，其次是楼宇对讲设备的质量上）呼叫无振铃声，但有视频图象，可对讲或许原因。查门口机至分机的1号（注：各厂家的线标号不一样）线路是否接好，及分机自身智能楼宇对讲系统十大品牌是否正常，听筒是否挂好；处理办法：替换一台好的分机看是否正常；若不正常查看接线是否正确；5.输入某住户楼层号、房号后，主机有回铃声，但相应分机不响铃可视分机无光栅无图画或许原因。