1、可呼叫对讲，但无视频，可能原因:查电源到室内机的18V可视电源经过电路有无接错;2、不可呼叫对讲，视频能开启但无图像，可能原因:查电源有无12V输出,门口机上是否有12V对讲电源输入;3、呼叫无振铃声，但有视频图像，可对讲，可能原因:查门口机至分机的1号(注：各厂家的线标号不一样)线路是否接好,及分机本身是否正常,听筒是否挂好;4、整个系统不工作，可能原因:查电源两指示灯是否亮;连接到主机或视频分配器上的电源是否接错,或是否有短路情况;5、输入某住户楼层号、房号后，主机有回铃声，但相应分机不响铃可视分机无光栅无图像，能原因:解码器楼层号未编好,解码器上各端子与相应的房号不对应;

对于一台楼宇门禁系统厂家对讲设备来说，安装高度是非常重要的。如果在施工的时候安装的高了，那就会影响用户的使用，同时在业主端也会出现拍不到呼叫者头像的情况。而如果是安装的低了，也会给使用者造成比较多的麻烦。那么，对于楼宇对讲来说标准的安装高度是多少呢？楼宇对讲门禁系统厂家的安装高度是由设备的摄像头决定的，一般情况下是楼宇对讲摄像头的中心距地面垂直高度为1.45米。这是一个标准的高度，对于大多数人来说都便于操作，而且摄像头拍摄的角度是很合适的。楼宇对讲的包装中是包括施工说明的，如果没有找到或者有任何疑问，都可以咨询厂家，切不可盲目安装而造成返工的情况。

楼宇对讲行业的发展很大程度上取决于房地产行业的发展，每次调控房地产市场，都会影响楼宇对讲企业的市场变化，从房地产政策来看：一方面，近年来，在大力推进保障性住房和经济适用房建设的情况下，中低端楼宇对讲产品的需求大幅增加，另一方面，随着智慧城市建设的实施，楼宇对讲产品的市场需求也日益增加。高清可视化和人脸识别在楼宇对讲领域的应用正在加速，市场需求强劲，尤其是一、二线城市精品建设项目，传统的楼宇对讲系统主要用于三、四线城市，与此同时，经过二十多年的发展，许多早期安装楼宇对讲系统的住宅区面临年久失修、配置落后等问题，给居民的日常生活和社区带来隐患，旧住宅区的设备更新需求已经成为楼宇对讲系统新一轮的市场增长点。

1、坚固耐用可以说是门禁对讲系统最重要的一个条件，因为首先从功能上讲，门禁对讲系统所做的就是要保护用户的生命财产安全，如果连它本身都不够坚固的话，那又何谈保护他人呢?其次，门禁对讲系统是用户进进出出的必经之地，使用极其频繁，因此也常常能听到用户抱怨门禁对讲系统出现故障的情况。2、兼容性，用户都知道，现在一个大型的小区户型并不只有一种，可能融合了多层、小高层、高层等不同档次定位的住宅，这时就需要设备的多系统兼容性，从而根据社区的不同档次，将不同的系统需求集成在一起，从而适应不同的用户需求。3、抗干扰设计，抗干扰能力是目前楼宇对讲行业普遍感到头痛的问题。因此需要引起产品供应商和施工方的普遍重视。

A、小区楼宇对讲的生产企业名称、电话及安装时间、安装公司;B、该小区楼宇对讲系统的接线图、说明书，如有维修档案，也最好一并找到;这两个前题条件的作用：了解小区楼宇对讲的生产企业，是在万不得己的情况下，请教于生产企业的技术员;了解安装公司是为了避免同行之间不必要的误会，不形成恶性竞争或出现人为破坏，了解安装时间是以常规损坏去评估出现的问题;了解接线图、说明书及维修档案，自然就是为了更快，更好的完成维修工作了。2、小区楼宇对讲的常规问题表现：不开锁、听不见、无图像、不能通话、不能密码开锁、不能刷卡开锁4、检修故障的顺序：先看电，再看线，最后测试其它功能!5、 检修注意事项：所有接拆线操作，必须断电!6、小区楼宇对讲主机的维修