整个体系不作业或许原因：查电源两指示灯是否亮；连接到主机或视频分配器上的电源是否接错，或是否有短路状况；处理办法：电源两灯不亮是未通电，正确接好电源线；或接在220输入线上的保险管烧坏，需替换。有楼层渠道的楼宇对讲体系：首要检测对讲主机是否正常（查看对讲主机质量及周围的接线），其次检测各电源是否正常（查看电源质量及周围接线）；最终检测各楼层渠道是否正常（查看楼层渠道质量及周围接线）。没有楼层渠道的楼宇对讲体系：首要检测对讲主机是否正常（查看对讲主机质量及周围的接线），其次检测各电源是否正常（查看电源质量及周围接线）；最终检测各室内分机是否正常（查看室内分机质量及周围接线），由于这类体系室内分机的质量严峻影响到体系的稳定性。

1、可呼叫对讲，但无视频，可能原因:查电源到室内机的18V可视电源经过电路有无接错;2、不可呼叫对讲，视频能开启但无图像，可能原因:查电源有无12V输出,门口机上是否有12V对讲电源输入;3、呼叫无振铃声，但有视频图像，可对讲，可能原因:查门口机至分机的1号(注：各厂家的线标号不一样)线路是否接好,及分机本身是否正常,听筒是否挂好;4、整个系统不工作，可能原因:查电源两指示灯是否亮;连接到主机或视频分配器上的电源是否接错,或是否有短路情况;5、输入某住户楼层号、房号后，主机有回铃声，但相应分机不响铃可视分机无光栅无图像，能原因:解码器楼层号未编好,解码器上各端子与相应的房号不对应;

选购智能楼宇对讲设备应该针对不同的住宅结构、小区分布及功能要求来选择，有些适宜于非封闭式的管理的住宅，可实现呼叫、对讲和开锁功能，并具有夜光指示有功能；还有可适用于低层至高层的各种住宅结构；封闭式管理的小区则可以选用带有安全报警功能的室内机，用户也可各自需要安装门磁、红外探头、烟雾报警、煤气泄漏报警装置等。所以在选用楼宇对讲系统时一定要根据自己居住小区的特点来选用，切不可盲目。以达到最优性能价格比，最大限度的发挥此系统的功能。

现在社区开发规划越来越大，使用印象放大器等处理方法，也能够将传输间隔延伸到几公里，但完成的本钱太高。而根据TCP/IP方法的可视对讲体系没有间隔约束，可完成低本钱远间隔传输。一直以来，在人们心中有个固定的观念："新技能就意味着昂扬的价格，新产品就必定比传统产品贵。"那么，作为技能抢先的数字对讲体系，必定比传统模仿优质别墅对讲可视对讲体系造价高、费用多吗？其实，单从装置调试、布线来看，选用TCP/IP传输方法，能够削减一笔不小的出资，加上施工周期缩短，节省了线材和人工费用，简单保护，因而，选用优质别墅对讲数字可视对讲体系，在本钱上更具优势。

一、可视对讲系统工作原理，来访者可通过楼下单元门前的主机方便地呼叫住户并与其对话，住户在户内控制单元门的启闭，小区的主机可以随时接收住户报警信号传给值班主机通知小区保卫人员，系统不仅增强了高层住宅安全保卫工作，而且大大方便了住户，减少许多不必要的上下楼麻烦。二、可视对讲系统的工作方式，楼门平时总处于闭锁状态，避免非本楼人员在未经允许的情况下进入楼内，本楼内的住户可以用钥匙自由的出入大楼。当有客人来访时，客人需在楼门外的对讲主机键盘上按出欲访住户的房间号，呼叫欲访住户的对讲分机。被访住户的主人通过对讲设备与来访者进行双向通话或可视通话，通过来访者的声音或图像确认来访者的身份。

可视对讲，别名是可视门铃，英文名称是Video door phone或Video door bell。在九十年代从发达国家引进，在中国国内得到了高速的发展。从九十年代末至今，主要应用在商品住宅楼，规模迅速发展，已经普遍进入城市小区中高层住宅。使用时，住户听到铃声，像接听可视电话一样，接受来访者通过楼下门口主机的呼叫，进行对话，同时住户家中的可视分机可通过楼下主机摄像头接收视频影像，住户观察分机显示屏幕上的监控图像确认来访者的身份，最后决定是否按下室内分机的开锁按钮，打开连接门口主机的电控门锁，允许来访客人开门进入。